77gaya নিয়ম ও শর্তাবলী

77gaya একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস মেশিন, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77gaya প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বশর্ত: আপনাকে অবশ্যই (ক) কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে; (খ) বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে; (গ) মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে; (ঘ) আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।

77gaya যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো ব্যক্তির প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

77gaya-তে গেমিং সেবা উপভোগ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতা: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে আপনার সম্পর্কে সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

কেওয়াইসি যাচাইকরণ: 77gaya যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ (বিকাশ, নগদ, রকেট)
• সেলফি বা লাইভনেস ভেরিফিকেশন

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। 77gaya প্রতারণা প্রতিরোধ ও মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি মেনে চলে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে [email protected] এ যোগাযোগ করুন।

77gaya বয়স যাচাইকরণকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে।

অযোগ্য ব্যক্তিদের তালিকা: নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 77gaya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
• যারা স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নাম নথিভুক্ত করেছেন
• যারা মানসিক অক্ষমতার কারণে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে অক্ষম
• 77gaya-র কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং তাঁদের নিকটাত্মীয়
• যাদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে কোনো শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা হয়েছে

77gaya বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেন নিশ্চিত করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ (bKash) — ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট উভয় নম্বর
• নগদ (Nagad) — ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট
• রকেট (Rocket) — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — ইউসিবি মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — নির্বাচিত ব্যাংক (ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক)

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।

জমার প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে। উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে, তবে কেওয়াইসি যাচাইকরণ প্রক্রিয়াধীন থাকলে বিলম্ব হতে পারে।

উত্তোলনের শর্ত: উত্তোলনের আবেদন করার পূর্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হওয়া আবশ্যক। উত্তোলনের অর্থ সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল। প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 77gaya-র রয়েছে।

77gaya তার খেলোয়াড়দের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফার গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x, প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে)।
• মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে ব্যবহারযোগ্য। অফারের বিবরণে নির্দিষ্ট উল্লেখ থাকবে।
• সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতিটি বাজির পরিমাণ সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একের অধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।

77gaya যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস প্রতারণা বা অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

77gaya-তে সকল গেমিং কার্যক্রম ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার নীতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমগুলো তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিটকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম:

• বাজি স্থাপনের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট অপশন যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ব্যতীত)।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে স্থাপিত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে 77gaya সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন সন্দেহ হলে পেমেন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।
• BPL, IPL, টি২০ বিশ্বকাপ ও অন্যান্য টুর্নামেন্টের জন্য আলাদা বিস্তারিত বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।

ক্যাসিনো গেম নিয়ম:

• সমস্ত লাইভ ক্যাসিনো গেম Evolution Gaming ও Ezugi-র নিজস্ব নিয়ম ও পদ্ধতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• Pragmatic Play ও NetEnt-এর স্লট গেমগুলোর RTP (Return to Player) প্রতিটি গেমের তথ্য পাতায় উল্লেখিত থাকে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে সম্মত হচ্ছেন:

• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাকিং চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সুনামহানি করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

স্বেচ্ছায় অ ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected] এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পূর্বে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যক।

77gaya কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে 77gaya একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
• কেওয়াইসি যাচাইকরণে ব্যর্থতা।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি: যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে এবং অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকে, তাহলে প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳১০০ নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

77gaya তার পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে এবং নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming প্রভৃতি) সফটওয়্যারে ত্রুটি দেখা দিলে।
• আপনার ডিভাইস বা ব্রাউজারের সামঞ্জস্যহীনতার কারণে সৃষ্ট সমস্যায়।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশ) এর কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অনিরাপদভাবে পরিচালনার ফলে তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই 77gaya-র মোট দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার পূর্ববর্তী ৩০ দিনে আপনার জমাকৃত মোট অর্থের সীমা অতিক্রম করবে না।

77gaya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশনার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 77gaya.com/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা পরীক্ষা করুন।